Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

JOOBIX si impegna a tutelare la privacy e a trattare i dati personali in modo lecito, corretto, trasparente e solo nella misura ragionevolmente necessaria.

La presente Informativa sulla privacy spiega come possono essere trattati i dati personali quando visiti il sito web JOOBIX, utilizzi il software JOOBIX, contatti JOOBIX, acquisti o ottieni in licenza un prodotto JOOBIX a pagamento o interagisci in altro modo con JOOBIX.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati direttamente da JOOBIX è:

Shaghayegh Ghorbanietemad
Operante con il nome JOOBIX
29121 Piacenza (PC), Italy
Email: joobix.co@gmail.com

2. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica ai siti web e ai servizi JOOBIX, tra cui:

joobix.co e i relativi sottodomini;
app.joobix.co;
JOOBIX Search Term Intelligence Free;
le edizioni JOOBIX a pagamento, Pro o Agency, ove disponibili;
JOOBIX Business Truth e le relative funzionalità di analisi;
i moduli di contatto e le comunicazioni dirette;
i feedback sul prodotto;
i sistemi di concessione delle licenze software e di gestione degli accessi;
le informazioni su acquisti, ordini e abbonamenti rese disponibili a JOOBIX dai propri fornitori di servizi di commercio elettronico.

I siti web e i servizi di terzi indipendenti dispongono di proprie informative sulla privacy.

3. Approccio alla protezione dei dati fin dalla progettazione

JOOBIX è progettato per ridurre al minimo la trasmissione non necessaria di dati pubblicitari e aziendali.

Quando un’applicazione JOOBIX indica che un file viene elaborato localmente, l’analisi del file avviene nel browser o sul dispositivo dell’utente, senza richiedere il caricamento del file grezzo su JOOBIX per l’analisi.

Tuttavia, l’utilizzo di un’applicazione online comporta comunque le normali comunicazioni di rete necessarie per caricare il sito web o l’applicazione, ricevere aggiornamenti dell’applicazione, verificare l’accesso a pagamento ove applicabile, garantire la sicurezza o comunicare con servizi di terzi specificamente utilizzati dall’utente.

L’elaborazione locale dei file non deve quindi essere interpretata nel senso che l’applicazione non effettui mai richieste di rete.

4. Dati personali che JOOBIX può trattare

A seconda del modo in cui interagisci con JOOBIX, possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni.

4.1 Dati di contatto e comunicazione

Questi possono comprendere:

nome;
indirizzo email;
nome dell’azienda o dell’organizzazione, se fornito;
informazioni incluse in un messaggio, una richiesta di informazioni o una richiesta di assistenza;
corrispondenza tra te e JOOBIX;
registrazioni del consenso al marketing o della sua revoca.

4.2 Dati del sito web e dati tecnici

Quando accedi a un sito web o a un’applicazione online JOOBIX, i normali sistemi di hosting e sicurezza possono trattare informazioni tecniche quali:

indirizzo IP;
informazioni sul browser e sul dispositivo;
pagina o risorsa richiesta;
data e ora di accesso;
informazioni sul sistema operativo;
log degli errori, di diagnostica e di sicurezza;
informazioni necessarie per rilevare abusi, incidenti di sicurezza o guasti tecnici.

JOOBIX cerca di ridurre al minimo tali trattamenti e non utilizza intenzionalmente i dati tecnici per attività di profilazione estranee a tali finalità.

4.3 Termini di ricerca e dati pubblicitari

JOOBIX Search Term Intelligence può elaborare le informazioni contenute nei report pubblicitari selezionati dall’utente, tra cui:

termini di ricerca;
nomi delle campagne;
nomi dei gruppi di annunci;
informazioni sulle parole chiave;
tipi di corrispondenza;
impressioni;
clic;
spesa pubblicitaria;
conversioni;
valore di conversione;
altre metriche pubblicitarie pertinenti.

Nell’attuale architettura di elaborazione locale, questi file vengono analizzati nel browser dell’utente e non vengono caricati sui server JOOBIX per eseguire l’analisi.

JOOBIX non richiede la password o le credenziali dell’account Google Ads dell’utente e non apporta automaticamente modifiche alle campagne Google Ads.

4.4 Dati Business Outcomes e CRM

Le funzionalità a pagamento o Agency possono consentire all’utente di selezionare un’esportazione Business Outcomes o CRM per confrontare le metriche pubblicitarie con risultati aziendali quali:

stato dell’esito;
stato di qualificazione o mancata qualificazione;
stato del cliente o della vendita;
ricavi o valore aziendale;
motivo del rifiuto o della perdita;
contesto della campagna, del gruppo di annunci o della parola chiave;
identificativi di attribuzione o altri campi mappati necessari per l’analisi.

JOOBIX non richiede nomi, indirizzi email o numeri di telefono per l’analisi Business Truth.

Gli utenti dovrebbero esportare solo i campi ragionevolmente necessari per l’analisi prevista e rimuovere le informazioni personali non necessarie prima di utilizzare un file.

Nell’attuale architettura di elaborazione locale, i file Business Outcomes e CRM selezionati per l’analisi vengono elaborati nel browser dell’utente e non vengono caricati sui server JOOBIX per eseguire l’analisi.

Le colonne non mappate non vengono utilizzate intenzionalmente dal motore di analisi.

Gli utenti sono responsabili di assicurarsi di disporre di una base giuridica adeguata e dell’autorizzazione a trattare qualsiasi dato personale o dei clienti che scelgano di utilizzare con JOOBIX.

Gli utenti non dovrebbero includere categorie particolari di dati personali o dati personali altamente sensibili, salvo che ciò sia effettivamente necessario e consentito dalla legge. JOOBIX non richiede tali informazioni per le proprie normali funzionalità di analisi pubblicitaria.

5. Report, esportazioni e istantanee locali

JOOBIX può generare file localmente sul dispositivo dell’utente, quali:

piani d’azione in formato CSV;
file JSON di diagnostica;
file di feedback;
istantanee in formato PNG;
report pronti per i clienti;
file di confronto o altri risultati scaricabili.

Quando vengono generati localmente, questi file rimangono sotto il controllo dell’utente, salvo che quest’ultimo scelga successivamente di inviarli o caricarli altrove.

L’utente è responsabile della scelta del luogo in cui conservare i report generati e delle persone con cui condividerli.

Gli utenti dovrebbero esaminare i report prima di condividerli all’esterno, in particolare quando un report può contenere informazioni su campagne, termini di ricerca, risultati aziendali o clienti.

6. Feedback sul prodotto

JOOBIX può consentire agli utenti di generare o inviare feedback sul prodotto.

Quando un file di feedback viene generato localmente, JOOBIX non lo riceve automaticamente.

Se un utente sceglie di inviare a JOOBIX un file di feedback tramite email, come allegato o con altre modalità, JOOBIX può trattare le informazioni in esso contenute al fine di:

indagare su un problema segnalato;
fornire assistenza;
migliorare le funzionalità del prodotto;
comprendere le esigenze degli utenti;
valutare la qualità delle raccomandazioni;
individuare bug o comportamenti imprevisti.

Quando il prodotto consente di scegliere se includere nei feedback gli identificativi grezzi delle campagne o dei termini di ricerca, tali identificativi possono essere esclusi per impostazione predefinita.

Gli utenti dovrebbero evitare di inviare nei feedback informazioni riservate, personali o di terzi non necessarie.

7. Prodotti a pagamento e informazioni sugli acquisti

JOOBIX può offrire software a pagamento ed edizioni Pro o Agency.

Quando un prodotto JOOBIX a pagamento viene offerto tramite Lemon Squeezy, Lemon Squeezy agisce come Merchant of Record per la transazione di acquisto.

Lemon Squeezy e i suoi fornitori di servizi di pagamento possono trattare le informazioni necessarie per completare una transazione, tra cui:

nome del cliente;
indirizzo email;
informazioni di fatturazione o sul Paese;
informazioni sul metodo di pagamento;
informazioni fiscali o relative all’IVA, ove applicabili;
informazioni sull’ordine;
informazioni sul prodotto e sulla variante;
stato dell’abbonamento;
informazioni su rimborsi o storni di addebito;
informazioni per la prevenzione delle frodi e la sicurezza delle transazioni.

Le informazioni di pagamento vengono trattate tramite Lemon Squeezy e la sua infrastruttura di pagamento secondo le rispettive condizioni applicabili in materia di privacy.

JOOBIX non intende ricevere o conservare numeri completi di carte di pagamento, codici CVV o credenziali di pagamento complete equivalenti.

JOOBIX può ricevere da Lemon Squeezy informazioni limitate sugli acquisti, ove necessario per:

confermare l’acquisto di un prodotto;
fornire accesso al prodotto acquistato;
rilasciare o convalidare una licenza software;
fornire assistenza ai clienti;
gestire rimborsi, cancellazioni o lo stato dell’accesso;
prevenire frodi o accessi non autorizzati;
conservare le registrazioni necessarie per finalità legali, contabili o contrattuali.

8. Fonti dei dati dei clienti di prodotti a pagamento

Le informazioni relative a un cliente di un prodotto a pagamento possono essere ottenute:

direttamente dal cliente;
da Lemon Squeezy in relazione a un acquisto;
da un servizio di attivazione delle licenze o di gestione dei diritti di accesso;
dalle comunicazioni tra il cliente e JOOBIX.

Le informazioni ricevute da un fornitore di servizi di commercio elettronico o di licenze possono comprendere nome ed email del cliente, identificativi degli ordini, informazioni sul prodotto e sulla variante, stato della licenza e altri metadati necessari per confermare il legittimo accesso al prodotto. Quando JOOBIX Agency utilizza una procedura di verifica per riservare l’acquisto ad aziende e professionisti, JOOBIX può inoltre trattare una dichiarazione minima di idoneità e i relativi metadati probatori contrattuali, tra cui nome ed email del firmatario, categoria professionale, identificativo della verifica/prova, marcature temporali UTC, versioni esatte dei documenti legali e identificativi delle clausole specificamente approvate, impronte digitali dei documenti/delle prove e rappresentazioni HMAC dei dati pertinenti relativi a IP/dispositivo o user agent, ridotte al minimo per tutelare la privacy, ove utilizzate per la sicurezza e l’attribuzione. Tale trattamento viene effettuato ove necessario per la gestione contrattuale/precontrattuale e per i legittimi interessi di JOOBIX nella prevenzione delle frodi, nell’integrità delle prove e nell’accertamento, nell’esercizio o nella difesa di un diritto in sede giudiziaria. Tali prove possono di norma essere conservate fino a 10 anni dall’ultimo evento contrattuale pertinente o dalla cessazione del contratto, e più a lungo solo ove necessario per una pretesa pendente, una controversia o un obbligo di legge. Esempi dei relativi metadati possono comprendere la versione accettata del documento legale e una marcatura temporale dell’accettazione, ove ragionevolmente necessario per gestire il contratto, dimostrare la dichiarata natura professionale dell’acquisto, prevenire usi impropri o accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

9. Licenze software e convalida dell’accesso

I prodotti JOOBIX a pagamento possono utilizzare chiavi di licenza, diritti di accesso o meccanismi analoghi.

Per l’attivazione, la convalida e la disattivazione delle licenze e per il controllo degli accessi, JOOBIX e/o il suo fornitore di licenze possono trattare informazioni quali:

chiave di licenza;
stato della licenza;
informazioni sulla creazione o sulla scadenza della licenza;
numero e limite delle attivazioni;
nome o identificativo dell’istanza;
marcature temporali di attivazione e convalida;
identificativo del prodotto o della variante;
identificativo dell’ordine;
identificativo del cliente;
email o nome del cliente, ove necessario per verificare l’acquirente;
informazioni tecniche di sicurezza ragionevolmente necessarie per prevenire usi non autorizzati.

Le informazioni sulla licenza possono essere memorizzate localmente sul dispositivo dell’utente e/o trattate tramite un servizio di accesso controllato da JOOBIX o il relativo fornitore di licenze.

L’identificativo dell’istanza di licenza viene utilizzato per gestire l’accesso al software. JOOBIX non intende utilizzare le informazioni sulle licenze per la profilazione pubblicitaria.

Quando il sistema di licenze comunica con Lemon Squeezy, le informazioni relative alla licenza possono essere inviate a Lemon Squeezy per l’attivazione, la convalida o la disattivazione.

Il contenuto dei file CSV pubblicitari o dei file CRM non deve essere incluso nelle richieste di convalida delle licenze, salvo che una funzionalità futura richieda espressamente tale trattamento e la presente Informativa sulla privacy venga aggiornata di conseguenza.

10. Account utente e autenticazione

JOOBIX non richiede un account utente per ogni prodotto.

Se viene fornito un account, un portale clienti o un sistema di accesso autenticato ai prodotti a pagamento, JOOBIX può trattare le informazioni necessarie per il funzionamento di tale sistema, quali:

indirizzo email o identificativo dell’account;
informazioni di autenticazione o di sessione;
diritto di accesso;
licenza del prodotto;
stato dell’abbonamento o dell’acquisto;
registrazioni di sicurezza e degli accessi.

I dati di autenticazione saranno utilizzati esclusivamente per l’accesso al prodotto, la sicurezza, l’assistenza e le relative finalità operative, salvo che un’altra finalità venga chiaramente comunicata.

11. Finalità e basi giuridiche del trattamento

JOOBIX tratta i dati personali solo in presenza di una base giuridica adeguata.

A seconda dell’attività, il trattamento può fondarsi su:

Contratto e misure precontrattuali

Il trattamento può essere necessario per:

rispondere a una richiesta di informazioni su un prodotto o un acquisto;
fornire il software o l’accesso al prodotto;
gestire le licenze a pagamento;
confermare lo stato di un acquisto o di un abbonamento;
fornire assistenza;
gestire il rapporto con il cliente.

Legittimi interessi

Ove appropriato e purché non prevalgano i diritti e le libertà dell’interessato, JOOBIX può basarsi sui legittimi interessi per:

gestire e proteggere i propri siti web e software;
prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati;
diagnosticare problemi tecnici;
rispondere alle comunicazioni commerciali;
conservare registrazioni ragionevoli;
migliorare la qualità del prodotto;
tutelare i diritti di JOOBIX.

Consenso

Il consenso può essere utilizzato per finalità quali:

comunicazioni di marketing facoltative;
cookie o tecnologie di tracciamento facoltativi e non essenziali, se introdotti;
altri trattamenti facoltativi chiaramente identificati al momento della richiesta del consenso.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati ove necessario per adempiere a:

obblighi fiscali o contabili;
obblighi applicabili in materia di consumatori o commercio;
richieste legittime delle autorità;
esigenze relative a pretese legali o alla risoluzione delle controversie;
altri obblighi imposti dalla normativa applicabile.

12. Moduli di contatto e comunicazioni dirette

Quando invii un modulo di contatto o contatti JOOBIX tramite email, JOOBIX tratta le informazioni che fornisci per:

rispondere alla tua richiesta;
fornire assistenza;
valutare un potenziale rapporto commerciale;
rispondere a domande sul prodotto;
conservare le registrazioni necessarie delle comunicazioni.

I dati inviati tramite i moduli di contatto possono essere trattati attraverso l’ambiente WordPress del sito web, l’infrastruttura dei moduli e i sistemi di invio delle email.

13. Comunicazioni di marketing

Le comunicazioni di marketing sono facoltative.

JOOBIX non utilizzerà l’indirizzo email fornito tramite un modulo di contatto per email promozionali facoltative per il solo fatto che l’utente ha inviato una richiesta.

Quando viene richiesto il consenso al marketing, questo deve essere fornito separatamente e volontariamente, ove richiesto.

Puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattando JOOBIX.

La revoca non pregiudica il trattamento che era lecito prima della revoca del consenso.

Il rifiuto delle comunicazioni di marketing non impedisce di utilizzare l’applicazione JOOBIX Free o di inviare normali richieste di assistenza e di contatto.

14. Cookie, memorizzazione nel browser e tecnologie analoghe

JOOBIX può utilizzare cookie, memorizzazione nel browser e tecnologie analoghe strettamente necessari per:

il funzionamento del sito web;
la sicurezza;
l’autenticazione;
la gestione delle licenze o degli accessi;
la continuità della sessione;
l’installazione della PWA;
il funzionamento offline;
gli aggiornamenti software;
le funzionalità richieste dall’utente.

La memorizzazione tecnica può essere utilizzata senza essere impiegata per finalità pubblicitarie o di profilazione comportamentale.

La PWA JOOBIX può utilizzare la memorizzazione nella cache tramite service worker e la cache del browser per memorizzare i file dell’applicazione sul dispositivo dell’utente, in modo che l’applicazione possa caricarsi in modo affidabile e, ove supportato, funzionare offline.

Tale memorizzazione tecnica dell’applicazione è separata dal file CSV pubblicitario o Business Outcomes selezionato dall’utente.

I dati del browser o della PWA possono generalmente essere rimossi tramite i controlli del browser relativi ai dati dei siti o disinstallando l’applicazione.

JOOBIX attualmente non intende inserire nella propria applicazione strumenti di tracciamento non essenziali per finalità pubblicitarie o di profilazione.

Se in futuro JOOBIX introdurrà tecnologie non essenziali di analisi, pubblicità, profilazione o marketing per le quali la legge richiede il consenso, queste non saranno attivate prima di aver ottenuto il consenso richiesto.

15. Risorse funzionali di terzi

Il sito web JOOBIX può utilizzare risorse di terzi per finalità funzionali, quali hosting, distribuzione dei contenuti, caratteri tipografici, sicurezza o infrastruttura email.

Ad esempio, quando Google Fonts viene caricato da server gestiti da Google anziché essere ospitato localmente, il browser dell’utente può comunicare direttamente con domini gestiti da Google per recuperare la risorsa del carattere tipografico, il che può necessariamente comportare la trasmissione di informazioni tecniche della richiesta, come l’indirizzo IP dell’utente.

JOOBIX cerca di ridurre al minimo le richieste non necessarie a terzi e può sostituire le risorse ospitate esternamente con alternative ospitate localmente, ove praticabile.

16. Fornitori di servizi e destinatari

I dati personali possono essere messi a disposizione, solo ove ragionevolmente necessario, di categorie di destinatari quali:

fornitori di hosting per siti web e applicazioni;
fornitori di DNS e infrastrutture;
fornitori di servizi di invio email;
fornitori di servizi di elaborazione dei moduli;
fornitori di sicurezza e assistenza tecnica;
fornitori di servizi di pagamento e commercio elettronico;
fornitori di licenze e diritti di accesso;
professionisti contabili o legali, ove necessario;
autorità pubbliche, quando la comunicazione è richiesta dalla legge.

Per l’applicazione stessa, Vercel può essere utilizzato per ospitare l’infrastruttura dell’applicazione web JOOBIX.

Per le transazioni a pagamento, Lemon Squeezy può agire come Merchant of Record e fornitore di licenze.

I fornitori di servizi possono trattare esclusivamente le informazioni pertinenti al servizio che forniscono, nel rispetto dei propri obblighi contrattuali e legali.

JOOBIX non vende dati personali a inserzionisti o a terzi estranei.

17. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi di JOOBIX possono operare o trattare informazioni in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando i requisiti del GDPR si applicano a un trasferimento internazionale, JOOBIX si avvarrà, ove richiesto, di un meccanismo giuridico applicabile, che può comprendere:

una decisione di adeguatezza;
clausole contrattuali tipo;
un’altra garanzia riconosciuta per il trasferimento;
un’altra deroga o un altro meccanismo lecito previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Lo specifico meccanismo di trasferimento può variare in base al fornitore e al servizio coinvolti.

18. Conservazione dei dati

JOOBIX non conserva i dati personali più a lungo di quanto ragionevolmente necessario per la finalità per cui sono stati trattati, salvo che un periodo più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

In particolare:

i file CSV grezzi Search Terms e Business Outcomes elaborati localmente non vengono conservati sui server JOOBIX per il solo fatto che l’utente li ha analizzati;
i report generati localmente rimangono sul dispositivo dell’utente finché quest’ultimo non li elimina o li sposta;
la cache della PWA/dell’applicazione rimane sul dispositivo dell’utente finché non viene svuotata, sostituita tramite aggiornamenti dell’applicazione o rimossa dall’utente;
le normali comunicazioni di contatto e assistenza possono di norma essere conservate fino a 24 mesi dopo l’ultima interazione pertinente, salvo che un periodo più lungo sia ragionevolmente necessario per un rapporto in corso, una controversia o un obbligo di legge;
le informazioni di feedback sul prodotto ricevute da JOOBIX possono di norma essere conservate fino a 24 mesi, o più a lungo ove necessario per indagare su un problema irrisolto o tutelare diritti;
le informazioni di marketing possono essere conservate fino alla revoca del consenso o alla cessazione della relativa finalità di marketing;
le registrazioni necessarie a dimostrare il consenso o la sua revoca possono essere conservate ove ragionevolmente richiesto per adempiere agli obblighi applicabili;
le registrazioni di acquisti, ordini, rimborsi, contabilità e transazioni possono essere conservate per il periodo richiesto dagli obblighi legali, fiscali, contabili o di risoluzione delle controversie applicabili;
le informazioni sulle licenze e sui diritti di accesso possono essere conservate per la durata della licenza o del rapporto con il cliente e per un periodo ragionevole successivo, ove necessario per l’assistenza, la prevenzione delle frodi, la gestione delle controversie o l’adempimento degli obblighi di legge;
i log tecnici e di sicurezza vengono conservati in base alle esigenze operative e di sicurezza e vengono eliminati o anonimizzati quando non sono più ragionevolmente necessari.

19. Minimizzazione dei dati

JOOBIX è progettato per ridurre la raccolta non necessaria di dati personali.

Per i flussi di lavoro Agency e Business Truth, gli utenti dovrebbero fornire solo i campi pertinenti all’analisi.

Nomi, indirizzi email personali e numeri di telefono non sono generalmente necessari per i calcoli Business Truth.

Gli utenti che lavorano con dati dei clienti sono invitati a rimuovere le informazioni identificative non necessarie prima di selezionare un file per l’analisi.

20. Analisi automatizzata e verifica umana

JOOBIX fornisce risultati analitici e informazioni a supporto delle decisioni per i flussi di lavoro pubblicitari e di valutazione delle prestazioni aziendali.

Nella sua attuale architettura, JOOBIX non aggiunge automaticamente i termini di ricerca come parole chiave escluse né modifica automaticamente le campagne pubblicitarie.

Le raccomandazioni sono destinate a essere esaminate da una persona prima di intraprendere azioni.

Il software JOOBIX non è destinato a prendere decisioni relative a persone fisiche basate unicamente su un trattamento automatizzato, qualora tali decisioni producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

21. Sicurezza

JOOBIX applica misure tecniche e organizzative ragionevoli, adeguate alla natura del servizio e dei dati coinvolti.

Le misure possono comprendere:

connessioni cifrate tramite HTTPS;
elaborazione locale dei file di analisi nel browser;
politiche restrittive di sicurezza dell’applicazione;
controlli degli accessi;
verifiche dell’integrità del software e test dei rilasci;
separazione dei dati di analisi dalle funzioni di licenza/pagamento;
riduzione al minimo delle dipendenze esterne non necessarie;
registrazione e monitoraggio ragionevoli degli eventi di sicurezza.

Nessun servizio internet, browser, dispositivo o metodo di memorizzazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

In caso di violazione dei dati personali, JOOBIX adotterà misure appropriate conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, comprese le notifiche ove richieste dalla legge.

22. Le tue responsabilità nell’utilizzo di dati di clienti o di terzi

Se utilizzi JOOBIX con dati relativi a clienti, potenziali clienti, dipendenti o altre persone, sei responsabile di assicurarti che:

tu sia autorizzato a utilizzare tali dati;
tu disponga di una base giuridica adeguata per il trattamento;
i dati siano pertinenti all’analisi prevista;
i dati personali non necessari siano rimossi, ove possibile;
l’utilizzo dei dati sia conforme agli obblighi applicabili in materia di riservatezza, contratti e protezione dei dati.

La progettazione di JOOBIX basata sull’elaborazione locale non elimina le responsabilità legali dell’utente in relazione ai dati che possiede lecitamente e sceglie di analizzare.

23. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Ove si applichi il GDPR, potresti avere il diritto di:

ottenere conferma che JOOBIX tratti o meno i tuoi dati personali;
accedere ai tuoi dati personali;
richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
richiedere la cancellazione, ove prevista dalla legge;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporti al trattamento basato sui legittimi interessi;
richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso;
opporti al marketing diretto;
esercitare i diritti applicabili relativi ai processi decisionali automatizzati;
proporre reclamo a un’autorità di controllo competente.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

24. Autorità di controllo

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in violazione della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per lo stabilimento di JOOBIX in Italia, l’autorità competente è il:

Garante per la protezione dei dati personali

Potresti inoltre avere il diritto di rivolgerti a un’altra autorità di controllo competente, a seconda del tuo luogo di residenza o delle circostanze del trattamento.

25. Esercizio dei tuoi diritti

Le domande sulla privacy e le richieste in materia di protezione dei dati possono essere inviate a:

joobix.co@gmail.com

JOOBIX può richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità della persona che presenta una richiesta.

Le richieste saranno gestite nel rispetto dei termini e dei requisiti imposti dalla normativa applicabile.

26. Informazioni obbligatorie e facoltative

Le informazioni richieste per fornire un servizio, un acquisto, una licenza o una funzione di assistenza richiesti possono essere necessarie affinché JOOBIX possa svolgere tale funzione.

Se le informazioni richieste non vengono fornite, JOOBIX potrebbe non essere in grado di:

rispondere a una richiesta;
convalidare una licenza a pagamento;
fornire accesso al prodotto;
gestire una richiesta di assistenza.

Le informazioni facoltative, compreso il consenso al marketing, non sono necessarie per utilizzare funzionalità JOOBIX non correlate.

27. Minori

JOOBIX è un prodotto professionale di pubblicità e analisi e non è progettato né destinato ai minori.

JOOBIX non cerca consapevolmente di raccogliere dati personali di minori attraverso il normale flusso di utilizzo del prodotto.

Se JOOBIX viene a conoscenza della raccolta di dati personali relativi a un minore in circostanze in cui tali dati non avrebbero dovuto essere raccolti, adotterà misure appropriate conformemente alla normativa applicabile.

28. Google e altre piattaforme di terzi

Google Ads e le altre piattaforme pubblicitarie o CRM sono servizi di terzi indipendenti.

JOOBIX è un prodotto indipendente e non è affiliato a Google, né sponsorizzato o approvato da Google, salvo diversa indicazione espressa.

L’utilizzo di JOOBIX non consente a JOOBIX di accedere all’account Google Ads dell’utente, salvo che in futuro venga espressamente introdotta un’integrazione separata autorizzata dall’utente.

Se in futuro JOOBIX introdurrà API, OAuth o altre integrazioni dirette che modifichino in modo sostanziale il flusso dei dati personali, le relative informazioni sulla privacy saranno fornite prima dell’inizio di tale trattamento o al suo avvio.

29. Modifiche al servizio

La presente Informativa sulla privacy è stata redatta per coprire l’attuale sito web JOOBIX, l’applicazione Free, le funzionalità a pagamento/Agency previste, l’elaborazione Business Outcomes, il flusso di pagamento e l’architettura delle licenze software descritti sopra.

Non dovrebbe essere necessaria una riscrittura completa per il solo fatto che l’edizione Agency a pagamento diventi disponibile in commercio.

Tuttavia, potrebbe essere necessario aggiornare la presente Informativa sulla privacy qualora JOOBIX modifichi in futuro in modo sostanziale le modalità di trattamento dei dati personali, ad esempio introducendo:

la conservazione lato server di file pubblicitari o CRM grezzi;
integrazioni dirette con le API di Google Ads o dei CRM;
nuovi strumenti di analisi comportamentale o di tracciamento pubblicitario;
sistemi di account o di identità sostanzialmente diversi;
servizi di IA che ricevono dati dei clienti caricati;
un fornitore di servizi di pagamento o di licenze sostanzialmente diverso;
altri nuovi trattamenti non ragionevolmente contemplati dalla presente Informativa.

30. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

JOOBIX può aggiornare la presente Informativa sulla privacy ove necessario per riflettere modifiche relative a:

normativa applicabile;
funzionalità del prodotto;
pratiche di sicurezza;
fornitori di servizi;
attività di trattamento.

Le modifiche sostanziali saranno indicate aggiornando la data di revisione su questa pagina e, ove richiesto, fornendo un’ulteriore comunicazione.