Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026

JOOBIX verpflichtet sich, die Privatsphäre zu schützen und personenbezogene Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben, transparent und nur in dem Umfang zu verarbeiten, der vernünftigerweise erforderlich ist.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden können, wenn Sie die JOOBIX-Website besuchen, JOOBIX-Software nutzen, JOOBIX kontaktieren, ein kostenpflichtiges JOOBIX-Produkt kaufen oder lizenzieren oder anderweitig mit JOOBIX interagieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die unmittelbar durch JOOBIX verarbeitet werden, ist:

Shaghayegh Ghorbanietemad
Tätig unter dem Namen JOOBIX
29121 Piacenza (PC), Italien
E-Mail: joobix.co@gmail.com

2. Geltungsbereich dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für Websites und Dienste von JOOBIX, darunter:

joobix.co und die zugehörigen relevanten Subdomains;
app.joobix.co;
JOOBIX Search Term Intelligence Free;
kostenpflichtige Editionen sowie Pro- oder Agency-Editionen von JOOBIX, soweit verfügbar;
JOOBIX Business Truth und zugehörige Analysefunktionen;
Kontaktformulare und direkte Kommunikation;
Produktfeedback;
Systeme zur Softwarelizenzierung und Zugangsverwaltung;
Kauf-, Bestell- und Abonnementinformationen, die JOOBIX von seinen Handelsdienstleistern zur Verfügung gestellt werden.

Unabhängige Websites und Dienste Dritter haben eigene Datenschutzrichtlinien.

3. Datenschutz durch Technikgestaltung

JOOBIX ist darauf ausgelegt, die unnötige Übermittlung von Werbe- und Geschäftsdaten zu minimieren.

Wenn eine JOOBIX-Anwendung angibt, dass eine Datei lokal verarbeitet wird, erfolgt die Analyse dieser Datei im Browser oder auf dem Gerät der nutzenden Person, ohne dass die Rohdatei zur Analyse bei JOOBIX hochgeladen werden muss.

Die Nutzung einer Onlineanwendung beinhaltet jedoch weiterhin übliche Netzwerkkommunikation, die erforderlich ist, um die Website oder Anwendung zu laden, Anwendungsaktualisierungen zu empfangen, gegebenenfalls den kostenpflichtigen Zugang zu überprüfen, Sicherheit zu gewährleisten oder mit Diensten Dritter zu kommunizieren, die von der nutzenden Person gezielt verwendet werden.

Die lokale Dateiverarbeitung sollte daher nicht so verstanden werden, dass die Anwendung niemals Netzwerkanfragen sendet.

4. Personenbezogene Daten, die JOOBIX verarbeiten kann

Je nachdem, wie Sie mit JOOBIX interagieren, können wir die folgenden Kategorien von Informationen verarbeiten.

4.1 Kontakt- und Kommunikationsdaten

Dazu können gehören:

Name;
E-Mail-Adresse;
Name des Unternehmens oder der Organisation, sofern angegeben;
Informationen in einer Nachricht, Anfrage oder Supportanfrage;
Korrespondenz zwischen Ihnen und JOOBIX;
Nachweise über die Einwilligung in Marketing oder deren Widerruf.

4.2 Website- und technische Daten

Wenn Sie auf eine JOOBIX-Website oder Onlineanwendung zugreifen, können übliche Hosting- und Sicherheitssysteme technische Informationen verarbeiten, beispielsweise:

IP-Adresse;
Browser- und Geräteinformationen;
angeforderte Seite oder Ressource;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Informationen zum Betriebssystem;
Fehler-, Diagnose- und Sicherheitsprotokolle;
Informationen, die zur Erkennung von Missbrauch, Sicherheitsvorfällen oder technischen Störungen erforderlich sind.

JOOBIX ist bestrebt, diese Verarbeitung zu minimieren, und verwendet technische Daten nicht gezielt für Profiling zu sachfremden Zwecken.

4.3 Suchbegriffe und Werbedaten

JOOBIX Search Term Intelligence kann Informationen verarbeiten, die in von der nutzenden Person ausgewählten Werbeberichten enthalten sind, darunter:

Suchbegriffe;
Kampagnennamen;
Anzeigengruppennamen;
Keyword-Informationen;
Keyword-Optionen;
Impressionen;
Klicks;
Werbeausgaben;
Conversions;
Conversion-Wert;
andere relevante Werbekennzahlen.

Bei der derzeitigen Architektur zur lokalen Verarbeitung werden diese Dateien im Browser der nutzenden Person analysiert und nicht zum Zweck der Durchführung der Analyse auf JOOBIX-Server hochgeladen.

JOOBIX benötigt weder das Google Ads-Passwort noch die Zugangsdaten zum Konto der nutzenden Person und nimmt keine automatischen Änderungen an Google Ads-Kampagnen vor.

4.4 Business Outcomes und CRM-Daten

Kostenpflichtige Funktionen oder Agency-Funktionen können es ermöglichen, einen Business Outcomes- oder CRM-Export auszuwählen, um Werbekennzahlen mit Geschäftsergebnissen zu vergleichen, beispielsweise:

Ergebnisstatus;
Status als qualifiziert oder nicht qualifiziert;
Kunden- oder Verkaufsstatus;
Umsatz oder Geschäftswert;
Ablehnungs- oder Verlustgrund;
Kampagnen-, Anzeigengruppen- oder Keyword-Kontext;
Attributionskennungen oder andere zugeordnete Felder, die für die Analyse benötigt werden.

JOOBIX benötigt keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern für die Business Truth-Analyse.

Sie sollten nur die Felder exportieren, die für die beabsichtigte Analyse vernünftigerweise erforderlich sind, und unnötige personenbezogene Informationen entfernen, bevor Sie eine Datei verwenden.

Bei der derzeitigen Architektur zur lokalen Verarbeitung werden zur Analyse ausgewählte Business Outcomes- und CRM-Dateien im Browser der nutzenden Person verarbeitet und nicht zum Zweck der Durchführung der Analyse auf JOOBIX-Server hochgeladen.

Nicht zugeordnete Spalten werden von der Analyse-Engine nicht gezielt verwendet.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie über eine angemessene Rechtsgrundlage und die Befugnis zur Verarbeitung aller personenbezogenen Daten oder Kundendaten verfügen, die Sie mit JOOBIX verwenden möchten.

Sie sollten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder besonders sensiblen personenbezogenen Daten einbeziehen, es sei denn, dies ist tatsächlich erforderlich und rechtlich zulässig. JOOBIX fordert solche Informationen für seine üblichen Werbeanalysefunktionen nicht an.

5. Lokale Berichte, Exporte und Momentaufnahmen

JOOBIX kann Dateien lokal auf dem Gerät der nutzenden Person erzeugen, beispielsweise:

CSV-Aktionspläne;
JSON-Diagnosedateien;
Feedbackdateien;
PNG-Momentaufnahmen;
kundenfertige Berichte;
Vergleichsdateien oder andere herunterladbare Ergebnisse.

Wenn diese Dateien lokal erzeugt werden, bleiben sie unter der Kontrolle der nutzenden Person, sofern diese sich nicht anschließend entscheidet, sie anderweitig zu versenden oder hochzuladen.

Sie sind dafür verantwortlich, zu entscheiden, wo erzeugte Berichte gespeichert werden und mit wem sie geteilt werden.

Sie sollten Berichte prüfen, bevor Sie diese extern weitergeben, insbesondere wenn ein Bericht Informationen über Kampagnen, Suchbegriffe, Geschäftsergebnisse oder Kunden enthalten kann.

6. Produktfeedback

JOOBIX kann es ermöglichen, Produktfeedback zu erstellen oder einzureichen.

Wird eine Feedbackdatei lokal erzeugt, erhält JOOBIX diese nicht automatisch.

Wenn Sie sich entscheiden, eine Feedbackdatei per E-Mail, als Anhang oder auf andere Weise an JOOBIX zu senden, kann JOOBIX die darin enthaltenen Informationen verarbeiten, um:

ein gemeldetes Problem zu untersuchen;
Support zu leisten;
die Produktfunktionen zu verbessern;
Nutzeranforderungen zu verstehen;
die Qualität von Empfehlungen zu bewerten;
Fehler oder unerwartetes Verhalten zu erkennen.

Wenn das Produkt eine Wahlmöglichkeit bietet, ob unverarbeitete Kampagnen- oder Suchbegriffskennungen in das Feedback aufgenommen werden, können diese Kennungen standardmäßig ausgeschlossen sein.

Sie sollten vermeiden, unnötige vertrauliche oder personenbezogene Informationen oder Informationen Dritter im Rahmen von Feedback zu übermitteln.

7. Kostenpflichtige Produkte und Kaufinformationen

JOOBIX kann kostenpflichtige Software sowie Pro- oder Agency-Editionen anbieten.

Wenn ein kostenpflichtiges JOOBIX-Produkt über Lemon Squeezy angeboten wird, tritt Lemon Squeezy für den Kaufvorgang als Merchant of Record auf.

Lemon Squeezy und seine Zahlungsdienstleister können Informationen verarbeiten, die zum Abschluss einer Transaktion erforderlich sind, darunter:

Name der Kundin oder des Kunden;
E-Mail-Adresse;
Rechnungs- oder Länderinformationen;
Informationen zur Zahlungsmethode;
Steuer- oder Umsatzsteuerinformationen, soweit zutreffend;
Bestellinformationen;
Produkt- und Varianteninformationen;
Abonnementstatus;
Informationen zu Erstattungen oder Rückbuchungen;
Informationen zur Betrugsprävention und Transaktionssicherheit.

Zahlungsinformationen werden über Lemon Squeezy und dessen Zahlungsinfrastruktur gemäß den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

JOOBIX beabsichtigt nicht, vollständige Zahlungskartennummern, CVV-Codes oder vergleichbare vollständige Zahlungszugangsdaten zu erhalten oder zu speichern.

JOOBIX kann von Lemon Squeezy begrenzte Kaufinformationen erhalten, soweit dies erforderlich ist, um:

zu bestätigen, dass ein Produkt gekauft wurde;
Zugang zum gekauften Produkt bereitzustellen;
eine Softwarelizenz auszustellen oder zu validieren;
Kundensupport zu leisten;
Erstattungen, Kündigungen oder den Zugangsstatus zu verwalten;
Betrug oder unbefugten Zugang zu verhindern;
Aufzeichnungen zu führen, die für rechtliche, buchhalterische oder vertragliche Zwecke erforderlich sind.

8. Quellen der Daten zahlender Kunden

Informationen über zahlende Kunden können bezogen werden:

unmittelbar von der Kundin oder dem Kunden;
von Lemon Squeezy im Zusammenhang mit einem Kauf;
von einem Dienst zur Lizenzaktivierung oder Verwaltung von Zugangsberechtigungen;
aus der Kommunikation zwischen der Kundin oder dem Kunden und JOOBIX.

Informationen, die von einem Handels- oder Lizenzierungsdienstleister eingehen, können Namen und E-Mail-Adresse der Kundin oder des Kunden, Bestellkennungen, Produkt- und Varianteninformationen, den Lizenzstatus sowie weitere Metadaten umfassen, die zur Bestätigung eines rechtmäßigen Produktzugangs erforderlich sind. Wenn JOOBIX Agency eine Zugangskontrolle für geschäftliche/berufliche Käufe verwendet, kann JOOBIX außerdem eine auf das Mindestmaß beschränkte Erklärung zur Kaufberechtigung und damit verbundene Metadaten zum Vertragsnachweis verarbeiten, darunter Name und E-Mail-Adresse der unterzeichnenden Person, berufliche Kategorie, Challenge-/Nachweiskennung, UTC-Zeitstempel, die genauen Versionen der Rechtsdokumente und die Kennungen ausdrücklich genehmigter Klauseln, Dokument-/Nachweis-Digests sowie datenschutzminimierte HMAC-Darstellungen relevanter IP-/Geräte- oder User-Agent-Daten, soweit diese für Sicherheit und Zuordnung verwendet werden. Diese Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die vertragliche/vorvertragliche Verwaltung und die berechtigten Interessen von JOOBIX an der Betrugsprävention, der Integrität von Nachweisen sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Solche Nachweise können in der Regel bis zu 10 Jahre ab dem letzten relevanten vertraglichen Ereignis oder dem Vertragsende aufbewahrt werden; eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit dies für einen anhängigen Anspruch, eine Streitigkeit oder eine rechtliche Verpflichtung erforderlich ist. Beispiele für damit verbundene Metadaten können die akzeptierte Version der Rechtsdokumente und ein Zeitstempel der Annahme sein, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den Vertrag zu verwalten, die angegebene berufliche Grundlage des Kaufs nachzuweisen, Missbrauch zu verhindern oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

9. Softwarelizenzen und Zugangsvalidierung

Kostenpflichtige JOOBIX-Produkte können Lizenzschlüssel, Zugangsberechtigungen oder ähnliche Mechanismen verwenden.

Zur Lizenzaktivierung, -validierung und -deaktivierung sowie zur Zugangskontrolle können JOOBIX und/oder sein Lizenzierungsdienstleister Informationen verarbeiten, beispielsweise:

Lizenzschlüssel;
Lizenzstatus;
Informationen zur Erstellung oder zum Ablauf der Lizenz;
Anzahl und Höchstzahl der Aktivierungen;
einen Instanznamen oder eine Instanzkennung;
Zeitstempel für Aktivierung und Validierung;
Produkt- oder Variantenkennung;
Bestellkennung;
Kundenkennung;
E-Mail-Adresse oder Name der Kundin oder des Kunden, sofern zur Überprüfung der kaufenden Person erforderlich;
technische Sicherheitsinformationen, die zur Verhinderung unbefugter Nutzung vernünftigerweise erforderlich sind.

Lizenzinformationen können lokal auf dem Gerät der nutzenden Person gespeichert und/oder über einen von JOOBIX kontrollierten Zugangsdienst oder den jeweiligen Lizenzierungsdienstleister verarbeitet werden.

Eine Lizenzinstanzkennung wird zur Verwaltung des Softwarezugangs verwendet. JOOBIX beabsichtigt nicht, Lizenzinformationen für Werbeprofiling zu verwenden.

Wenn das Lizenzierungssystem mit Lemon Squeezy kommuniziert, können lizenzbezogene Informationen zur Aktivierung, Validierung oder Deaktivierung an Lemon Squeezy gesendet werden.

Inhalte von Werbe-CSV- oder CRM-Dateien dürfen nicht in Anfragen zur Lizenzvalidierung aufgenommen werden, es sei denn, eine künftige Funktion erfordert diese Verarbeitung ausdrücklich und diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wird entsprechend aktualisiert.

10. Nutzerkonten und Authentifizierung

JOOBIX verlangt nicht für jedes Produkt ein Nutzerkonto.

Wenn ein Konto, ein Kundenportal oder ein authentifiziertes System für kostenpflichtigen Zugang bereitgestellt wird, kann JOOBIX Informationen verarbeiten, die zum Betrieb dieses Systems erforderlich sind, beispielsweise:

E-Mail-Adresse oder Kontokennung;
Authentifizierungs- oder Sitzungsinformationen;
Zugangsberechtigung;
Produktlizenz;
Abonnement- oder Kaufstatus;
Sicherheits- und Anmeldeprotokolle.

Authentifizierungsdaten werden nur für den Produktzugang, die Sicherheit, den Support und damit verbundene betriebliche Zwecke verwendet, sofern kein anderer Zweck klar mitgeteilt wird.

11. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

JOOBIX verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn eine angemessene Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Tätigkeit kann die Verarbeitung auf folgenden Grundlagen beruhen:

Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um:

eine Produkt- oder Kaufanfrage zu beantworten;
Software oder Produktzugang bereitzustellen;
kostenpflichtige Lizenzen zu verwalten;
den Kauf- oder Abonnementstatus zu bestätigen;
Support zu leisten;
die Kundenbeziehung zu verwalten.

Berechtigte Interessen

Soweit angemessen und soweit die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person diese Interessen nicht überwiegen, kann JOOBIX sich auf berechtigte Interessen stützen, um:

seine Websites und Software zu betreiben und zu sichern;
Betrug, Missbrauch oder unbefugten Zugang zu verhindern;
technische Probleme zu diagnostizieren;
geschäftliche Mitteilungen zu beantworten;
angemessene Aufzeichnungen zu führen;
die Produktqualität zu verbessern;
die Rechte von JOOBIX zu schützen.

Einwilligung

Die Einwilligung kann für Zwecke wie die folgenden verwendet werden:

optionale Marketingmitteilungen;
optionale, nicht unbedingt erforderliche Cookies oder Tracking-Technologien, sofern eingeführt;
andere optionale Verarbeitungen, die bei Einholung der Einwilligung eindeutig bezeichnet werden.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Rechtliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Folgendem nachzukommen:

steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen;
anwendbaren verbraucherrechtlichen oder handelsrechtlichen Verpflichtungen;
rechtmäßigen Anfragen von Behörden;
Anforderungen im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen oder der Streitbeilegung;
anderen Verpflichtungen nach geltendem Recht.

12. Kontaktformulare und direkte Kommunikation

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden oder JOOBIX per E-Mail kontaktieren, verarbeitet JOOBIX die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um:

Ihre Anfrage zu beantworten;
Support zu leisten;
eine mögliche Geschäftsbeziehung zu prüfen;
Produktfragen zu beantworten;
erforderliche Kommunikationsaufzeichnungen zu führen.

Über Kontaktformulare eingereichte Informationen können über die WordPress-Umgebung, die Formularinfrastruktur und die E-Mail-Versandsysteme der Website verarbeitet werden.

13. Marketingmitteilungen

Marketingmitteilungen sind optional.

JOOBIX wird eine über ein Kontaktformular angegebene E-Mail-Adresse nicht allein deshalb für optionale Werbe-E-Mails verwenden, weil Sie eine Anfrage gestellt haben.

Wenn eine Einwilligung in Marketing eingeholt wird, muss sie, soweit erforderlich, gesondert und freiwillig erteilt werden.

Sie können Ihre Einwilligung in Marketing jederzeit widerrufen, indem Sie JOOBIX kontaktieren.

Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung rechtmäßig war.

Die Ablehnung von Marketingmitteilungen hindert Sie nicht daran, die JOOBIX Free-Anwendung zu nutzen oder übliche Support- und Kontaktanfragen einzureichen.

14. Cookies, Browserspeicher und ähnliche Technologien

JOOBIX kann Cookies, Browserspeicher und ähnliche Technologien verwenden, die unbedingt erforderlich sind für:

die Funktionalität der Website;
die Sicherheit;
die Authentifizierung;
die Lizenz- oder Zugangsverwaltung;
die Aufrechterhaltung von Sitzungen;
die PWA-Installation;
den Offlinebetrieb;
Softwareaktualisierungen;
von Ihnen angeforderte Funktionen.

Technischer Speicher kann verwendet werden, ohne für Werbung oder verhaltensbezogenes Profiling eingesetzt zu werden.

Die JOOBIX PWA kann Service-Worker-Caching und den Browsercache verwenden, um Anwendungsdateien auf dem Gerät der nutzenden Person zu speichern, damit die Anwendung zuverlässig geladen werden und, soweit unterstützt, offline funktionieren kann.

Dieser technische Anwendungsspeicher ist von der Werbe- oder Business Outcomes-CSV-Datei getrennt, die von der nutzenden Person ausgewählt wird.

Browser- oder PWA-Daten lassen sich in der Regel über die Einstellungen für Websitedaten im Browser oder durch Deinstallation der Anwendung entfernen.

JOOBIX beabsichtigt derzeit nicht, nicht unbedingt erforderliche Werbe- oder Profiling-Tracker in seiner Anwendung einzusetzen.

Falls JOOBIX später nicht unbedingt erforderliche Analyse-, Werbe-, Profiling- oder Marketingtechnologien einführt, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst aktiviert, nachdem die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

15. Funktionale Ressourcen Dritter

Die JOOBIX-Website kann Ressourcen Dritter für funktionale Zwecke verwenden, beispielsweise für Hosting, die Bereitstellung von Inhalten, Schriftarten, Sicherheit oder E-Mail-Infrastruktur.

Wenn beispielsweise Google Fonts von durch Google betriebenen Servern geladen und nicht lokal gehostet wird, kann der Browser der nutzenden Person direkt mit von Google betriebenen Domains kommunizieren, um die Schriftartressource abzurufen. Dies kann zwangsläufig die Übermittlung technischer Anfrageinformationen wie der IP-Adresse der nutzenden Person mit sich bringen.

JOOBIX ist bestrebt, unnötige Anfragen an Dritte zu minimieren, und kann extern gehostete Ressourcen durch lokal gehostete Alternativen ersetzen, soweit dies praktikabel ist.

16. Dienstleister und Empfänger

Personenbezogene Daten können nur dann, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, Kategorien von Empfängern zur Verfügung gestellt werden, beispielsweise:

Hosting-Anbietern für Websites und Anwendungen;
DNS- und Infrastrukturanbietern;
E-Mail-Versanddienstleistern;
Dienstleistern für die Formularverarbeitung;
Dienstleistern für Sicherheit und technischen Support;
Zahlungs- und Handelsdienstleistern;
Anbietern von Lizenzierungs- und Berechtigungsdiensten;
Buchhaltungs- oder Rechtsfachleuten, soweit erforderlich;
Behörden, soweit die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Für die Anwendung selbst kann Vercel zum Hosting der JOOBIX-Webanwendungsinfrastruktur verwendet werden.

Bei kostenpflichtigen Transaktionen kann Lemon Squeezy als Merchant of Record und Lizenzierungsdienstleister auftreten.

Dienstleister dürfen nur die Informationen verarbeiten, die für die von ihnen erbrachte Dienstleistung relevant sind, vorbehaltlich ihrer vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen.

JOOBIX verkauft keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende oder unbeteiligte Dritte.

17. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister von JOOBIX können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein oder dort Informationen verarbeiten.

Wenn die Anforderungen der DSGVO auf eine internationale Übermittlung Anwendung finden, stützt JOOBIX sich, soweit erforderlich, auf einen anwendbaren rechtlichen Mechanismus. Dazu können gehören:

ein Angemessenheitsbeschluss;
Standardvertragsklauseln;
eine andere anerkannte Übermittlungsgarantie;
eine andere rechtmäßige Ausnahmeregelung oder ein anderer nach geltendem Datenschutzrecht verfügbarer Mechanismus.

Der genaue Übermittlungsmechanismus kann je nach beteiligtem Anbieter und Dienst variieren.

18. Speicherdauer

JOOBIX bewahrt personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, vernünftigerweise erforderlich ist, es sei denn, eine längere Dauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

Insbesondere gilt:

Lokal verarbeitete unverarbeitete Search Terms- und Business Outcomes-CSV-Dateien werden nicht allein deshalb auf JOOBIX-Servern gespeichert, weil die nutzende Person sie analysiert hat;
lokal erzeugte Berichte verbleiben auf dem Gerät der nutzenden Person, bis diese sie löscht oder verschiebt;
der PWA-/Anwendungscache verbleibt auf dem Gerät der nutzenden Person, bis er geleert, durch Anwendungsaktualisierungen ersetzt oder von der nutzenden Person entfernt wird;
übliche Kontakt- und Supportkommunikation kann in der Regel bis zu 24 Monate nach der letzten relevanten Interaktion aufbewahrt werden, sofern eine längere Dauer nicht für eine fortlaufende Beziehung, eine Streitigkeit oder eine rechtliche Verpflichtung vernünftigerweise erforderlich ist;
von JOOBIX erhaltene Produktfeedbackinformationen können in der Regel bis zu 24 Monate oder länger aufbewahrt werden, soweit dies zur Untersuchung eines ungelösten Problems oder zum Schutz von Rechten erforderlich ist;
Marketinginformationen können bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ende des betreffenden Marketingzwecks aufbewahrt werden;
Aufzeichnungen, die zum Nachweis einer Einwilligung oder ihres Widerrufs erforderlich sind, können aufbewahrt werden, soweit dies zur Einhaltung von Vorschriften vernünftigerweise erforderlich ist;
Kauf-, Bestell-, Erstattungs-, Buchhaltungs- und Transaktionsaufzeichnungen können für den Zeitraum aufbewahrt werden, der aufgrund anwendbarer rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder die Streitbeilegung betreffender Verpflichtungen erforderlich ist;
Lizenz- und Berechtigungsinformationen können für die Dauer der Lizenz oder Kundenbeziehung und für einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt werden, soweit dies für Support, Betrugsprävention, Streitmanagement oder die Einhaltung rechtlicher Vorschriften erforderlich ist;
technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle werden entsprechend den betrieblichen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen aufbewahrt und gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr vernünftigerweise erforderlich sind.

19. Datenminimierung

JOOBIX ist darauf ausgelegt, die unnötige Erhebung personenbezogener Daten zu reduzieren.

Für Agency- und Business Truth-Arbeitsabläufe sollten Sie nur Felder bereitstellen, die für die Analyse relevant sind.

Namen, persönliche E-Mail-Adressen und Telefonnummern sind für Business Truth-Berechnungen in der Regel nicht erforderlich.

Wenn Sie mit Kundendaten arbeiten, wird Ihnen empfohlen, unnötige identifizierende Informationen zu entfernen, bevor Sie eine Datei zur Analyse auswählen.

20. Automatisierte Analyse und menschliche Prüfung

JOOBIX stellt Analyseergebnisse und Informationen zur Entscheidungsunterstützung für Arbeitsabläufe im Bereich Werbung und Geschäftserfolg bereit.

In seiner derzeitigen Architektur fügt JOOBIX Suchbegriffe nicht automatisch als auszuschließende Keywords hinzu und ändert Werbekampagnen nicht automatisch.

Empfehlungen sind dazu bestimmt, von einem Menschen geprüft zu werden, bevor Maßnahmen ergriffen werden.

Die JOOBIX-Software ist nicht dazu bestimmt, ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungen über natürliche Personen zu treffen, wenn diese Entscheidungen rechtliche Wirkung oder ähnlich erhebliche Auswirkungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO entfalten würden.

21. Sicherheit

JOOBIX setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die der Art des Dienstes und der betreffenden Daten entsprechen.

Zu den Maßnahmen können gehören:

HTTPS-verschlüsselte Verbindungen;
browserlokale Verarbeitung von Analysedateien;
restriktive Sicherheitsrichtlinien für die Anwendung;
Zugriffskontrollen;
Prüfungen der Softwareintegrität und von Softwareversionen vor der Freigabe;
Trennung von Analysedaten und Lizenzierungs-/Zahlungsfunktionen;
Minimierung unnötiger externer Abhängigkeiten;
angemessene Sicherheitsprotokollierung und -überwachung.

Für keinen Internetdienst, Browser, kein Gerät und kein elektronisches Speicherverfahren kann vollständige Sicherheit garantiert werden.

Falls es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommt, ergreift JOOBIX geeignete Maßnahmen gemäß geltendem Datenschutzrecht, einschließlich gesetzlich vorgeschriebener Benachrichtigungen.

22. Ihre Verantwortung bei der Verwendung von Kundendaten oder Daten Dritter

Wenn Sie JOOBIX mit Daten über Kunden, potenzielle Kunden, Beschäftigte oder andere Personen verwenden, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass:

Sie zur Nutzung dieser Daten befugt sind;
Sie über eine angemessene Rechtsgrundlage für die Verarbeitung verfügen;
die Daten für die beabsichtigte Analyse relevant sind;
unnötige personenbezogene Daten nach Möglichkeit entfernt werden;
die Nutzung der Daten den geltenden Vertraulichkeits-, Vertrags- und Datenschutzpflichten entspricht.

Die auf lokale Verarbeitung ausgelegte Gestaltung von JOOBIX entbindet Sie nicht von Ihren eigenen rechtlichen Pflichten hinsichtlich der Daten, die Sie rechtmäßig besitzen und analysieren möchten.

23. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie gegebenenfalls das Recht:

eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob JOOBIX Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet;
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
die Löschung zu verlangen, soweit dies rechtlich anwendbar ist;
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit anwendbar;
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
Direktwerbung zu widersprechen;
anwendbare Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung auszuüben;
Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

24. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Für die Niederlassung von JOOBIX in Italien ist die zuständige Behörde:

Garante per la protezione dei dati personali

Je nach Ihrem Wohnort oder den Umständen der Verarbeitung haben Sie gegebenenfalls auch das Recht, sich an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

25. Ausübung Ihrer Rechte

Fragen zum Datenschutz und datenschutzrechtliche Anträge können an folgende Adresse gerichtet werden:

joobix.co@gmail.com

JOOBIX kann Informationen anfordern, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Identität der antragstellenden Person zu überprüfen.

Anträge werden innerhalb der Fristen und gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts bearbeitet.

26. Verpflichtende und freiwillige Angaben

Informationen, die zur Bereitstellung eines angeforderten Dienstes, zur Durchführung eines Kaufs oder zur Erbringung einer Lizenzierungs- oder Supportfunktion erforderlich sind, können notwendig sein, damit JOOBIX die jeweilige Funktion ausführen kann.

Wenn erforderliche Informationen nicht bereitgestellt werden, ist JOOBIX möglicherweise nicht in der Lage:

eine Anfrage zu beantworten;
eine kostenpflichtige Lizenz zu validieren;
Produktzugang bereitzustellen;
ein angefragtes Supportanliegen zu bearbeiten.

Freiwillige Angaben, einschließlich einer Einwilligung in Marketing, sind nicht erforderlich, um andere, damit nicht zusammenhängende JOOBIX-Funktionen zu nutzen.

27. Kinder

JOOBIX ist ein professionelles Werbe- und Analyseprodukt und ist weder für Kinder konzipiert noch an sie gerichtet.

JOOBIX ist nicht wissentlich darauf ausgerichtet, im Rahmen seines üblichen Produktablaufs personenbezogene Daten von Kindern zu erheben.

Wenn JOOBIX davon Kenntnis erlangt, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter Umständen erhoben wurden, unter denen sie nicht hätten erhoben werden dürfen, werden geeignete Maßnahmen gemäß geltendem Recht ergriffen.

28. Google und andere Plattformen Dritter

Google Ads und andere Werbe- oder CRM-Plattformen sind unabhängige Dienste Dritter.

JOOBIX ist ein unabhängiges Produkt und ist weder mit Google verbunden noch wird es von Google gesponsert oder unterstützt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Durch die Nutzung von JOOBIX erhält JOOBIX keinen Zugang zum Google Ads-Konto der nutzenden Person, es sei denn, eine gesonderte künftige Integration wird ausdrücklich eingeführt und von der nutzenden Person autorisiert.

Falls JOOBIX später API-, OAuth- oder andere direkte Integrationen einführt, die den Fluss personenbezogener Daten wesentlich verändern, werden die relevanten Datenschutzinformationen vor oder bei Beginn dieser Verarbeitung bereitgestellt.

29. Änderungen des Dienstes

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wurde so verfasst, dass sie die aktuelle JOOBIX-Website, die Free-Anwendung, die geplanten kostenpflichtigen/Agency-Funktionen, die Business Outcomes-Verarbeitung, den Zahlungsablauf und die oben beschriebene Architektur zur Softwarelizenzierung abdeckt.

Eine vollständige Neufassung sollte nicht allein deshalb erforderlich sein, weil die kostenpflichtige Agency-Edition kommerziell verfügbar wird.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie muss jedoch möglicherweise aktualisiert werden, wenn JOOBIX später die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten wesentlich verändert, beispielsweise durch die Einführung von:

serverseitiger Speicherung unverarbeiteter Werbe- oder CRM-Dateien;
direkten Google Ads- oder CRM-API-Integrationen;
neuen Technologien zur Verhaltensanalyse oder Werbetrackern;
wesentlich anderen Konto- oder Identitätssystemen;
KI-Diensten, die hochgeladene Kundendaten erhalten;
einem wesentlich anderen Zahlungs- oder Lizenzierungsdienstleister;
anderen neuen Verarbeitungen, die von dieser Richtlinie vernünftigerweise nicht abgedeckt sind.

30. Änderungen dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

JOOBIX kann diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen abzubilden:

geltendes Recht;
Produktfunktionen;
Sicherheitspraktiken;
Dienstleister;
Verarbeitungstätigkeiten.

Wesentliche Änderungen werden durch die Aktualisierung des Überarbeitungsdatums auf dieser Seite und, soweit erforderlich, durch einen zusätzlichen Hinweis kenntlich gemacht.